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AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen


§1 Vertragsabschluss
Der Kunde (Auftraggeber) schliesst mit uns einen Vertrag ab dem Augenblick ab, an dem er uns seine Bilder oder Tonträger, zusammen mit dem downgeloadeten, ausgefüllten und unterschriebenen Auftrag, zusendet. Der Auftrag muss unterschrieben sein, da sonst eine Auftragserledigung nicht möglich ist. Für alle erteilten Aufträge gelten ausschliesslich die hier erläuterten AGB-Richtlinien.

§2 Urheberrechte
Der Auftraggeber trägt die alleinige Verantwortung für die urheberrechtliche Richtigkeit der uns zugeschickten Waren. Mit dem uns erteilten Auftrag erklärt er automatisch, dass er die Urheberrechte besitzt. Alle von uns restaurierten und überspielten Tonträger sind ausschließlich für den privaten Gebrauch seitens des Auftraggebers bestimmt und dürfen weder vervielfältigt, noch im Handel angeboten werden. Das Überspielen auf CD-Rom ist im Sinne des Urheberrechtgesetzes als unentgeltlich anzusehen, da die erfolgte Bezahlung sich nur auf die angebotenen Dienstleistungen zur Bearbeitung/Wiedererstellung der Musik bezieht.

§3 Haftung
Wir behandeln alle uns zugesendeten Kundenwaren äusserst sorgfältig. Für auf dem Postweg enstandene Beschädigungen oder Verlust der verschickten Waren übernehmen wir keine Haftung.

§4 Gewährleistungen
Bei Reklamationen gewähren wir eine Frist von 14 Tagen, ab dem Rechnungsdatum, innerhalb der der Auftraggeber die beanstandete Ware an uns zusenden muss. Es werden jedoch keine Reklamationen akzeptiert, wenn z.B. das Original zu klein ist, also nur eine niedrige Auflösung ermöglicht (Photo) oder der Tonträger so stark beschädigt ist, dass nur bis zu einem bestimmten Maß eine Bearbeitung möglich ist.

§5 Lieferzeit
Wir bemühen uns immer Ihren Auftrag schnellstmöglich zu bearbeiten, in der Regel innerhalb einer Woche, meist erfolgt die Auftragserledigung, mit Ausnahme von Grossaufträgen, innerhalb von 2-3 Tagen. Danach erfolgt die sofortige Auslieferung. Für Lieferverzögerungen, die nicht auf uns zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung. Geringfügige Lieferverzögerungen berechtigen nicht dazu, den erteilten Auftrag zu stornieren oder die Annahme zu verweigern.

§6 Bezahlung

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder per Nachnahme. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Portokosten und evtl. Nachnahmegebühr. Bis zur vollständigen Bezahlung der erfolgten Leistungen bleibt die Ware Eigentum der PhotoSoundKlinik. Andere Zahlungsarten müssen vorher mit uns abgesprochen werden.

§7 Versand
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Soweit möglich (bei Bilder/Photos und bis 500 Gramm) erfolgt die Sendung als Brief, danach als versichertes Paket. Andere Versandarten müssen vorher mit uns abgesprochen werden.

§8 Datenschutz
Alle bearbeiteten Dateien (Photos und Musik) sowie die dazu gehörenden Kundendaten werden 6 Monate lang aufbewahrt, um z.B. Nachbestellungen zu ermöglichen. Im Falle einer Nachbestellung werden nur die reinen Material- und Versandkosten zuzügl. einer Bearbeitungsgebühr von € 4,90 pro CD-Rom (€ 6,90 bei Gold-CDs) berechnet. Nach Ablauf der 6 monatigen Frist werden alle Kundendaten und Dateien gelöscht. Erweiterte Datensicherung: Auf Wunsch werden die Dateien nicht nur 6 Monate, sondern 3 Jahre auf unserem Server gespeichert - Dieser Dienst erweitert sich automatisch auf alle zukünftigen Bestellungen. Dieser Dienst kostet einmalig € 20,-

§9 Sonstiges
Wir behalten uns das Recht vor, Aufträge eingeschränkt oder ganz abzulehnen, sollten diese aufs offensichtlichste das Urheberrechtsgesetz verletzen oder anstössiges Material enthalten (rassistischer oder pornografischer Art, Bilder von Kriegsverbrechern, von Unfallopfern oder Kriegsopfern u.a.)

Wichtiger Hinweis:
Betrifft Kunden die zwar bezahlt haben aber Ihre Kästen mit Fotos, Dias, Kassetten, Schallplatten u.a. nicht abholen - Ware, die nicht innerhalb von 6 Wochen (ab Rechnungsdatum) abgeholt wird, wird von uns entsorgt.
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